日前，云南省旅游发展委员会下发通知：从明年起，各旅行社购物次数每天不得超过1次，购物时间每次不得超过90分钟。通过“精确控制购物时间”，来规范旅行社组织的各种购物行为。
近年来，旅行社与游客在旅游购物问题上时有矛盾发生。究其原因，不外乎是旅行社强制要求游客进行购物。这一原因看似简单，但要处理好这个强制购物的乱象却并不容易。因为在这个乱象之下，牵涉到游客、旅行社和商家三方面的利益，其中的关系是比较复杂的。一方面，游客依靠旅行社提供旅游服务，旅行社又依靠游客缴纳团费以及购物拿提成，另一方面，商家又依靠旅行社引进游客带动消费。所以，只要这其中任何一方出了问题，都会造成旅游秩序的混乱。
处理旅游秩序混乱问题，不能只是依靠制定硬性标准来规范旅游秩序，因为这种方法只能治标不治本。制定硬性标准，短时间内的确能够让旅行社规范自身经营，但硬性标准的衡量始终是固定不变的，久而久之，难免旅行社不会钻空子再次欺骗游客。要想解决好这一问题，私以为需要从游客、旅行社、商家和管理部门四个方面来考虑。
就游客而言，在选择旅行社的时候，就应特别注意。不能贪图小便宜，因为一些旅行社会专门利用游客的这一特点趁机牟利。除此之外，游客自身也应熟悉与旅行社所签的合同，对其中的不合理条款要及时提出质疑，尤其是那些要求游客必须购买商品的条款。就旅行社而言，需明白规范经营、诚信经营是自身长足发展的保障，不能为了蝇头小利就砸了自身招牌。另外，旅行社也应转变经营理念，不能老是依赖游客在商家购物拿提成的做法。即使与商家有了协议，也应从其它角度宣传商家商品，而不是强行推销，强行推销的结果只能适得其反。就商家而言，销售商品应当按照自愿原则，切不可强行买卖。而更为重要的是，商品质量的高低和价格的实惠与否才是获得消费者青睐的致胜法宝。就管理部门而言，制定硬性标准并非久远之计，但这也不失为一个重要的方法。只是，为了更好地维护旅游秩序，管理部门还需要从其它方面寻找方法解决问题。既要打击旅行社和商家违法经营，也要加强宣传和引导，提升游客自身的防范意识。
