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商务礼仪文雅行为细节

信息来源:中国礼仪网 发布日期: 2017-04-23 浏览次数:

 一、准时、不迟到,最起码比领导先到,这是职场的基本素养,也是尊重对方的表现。

 有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,主要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队信任。

 二、有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。

 尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如“今天下午有会请参加”这种。

 三、因为私事向上级请假的时候,尽量要提前通知,情况紧急时可以打电话请示。

 因为“请假”本身就意味着“请示、给假”两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌切忌,不要发短信简单通知领导,更不要先斩后奏,比如“我明天要出去旅游”这样的请假短信,这不是请假,这是通知。

 四、和领导或同事打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。

 不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。

 五、开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。

 开会时切不可明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的不尊重。领导在台上,看得清楚着呢。

 六、从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。